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售后保证
售后服务全面执行国家质量监督检验检疫总局和信息产业部联合颁布的《微型计算机商品修理更换退货责任规定》

  • 1. 消费者购买qant酷蚁产品7天内发生产品质量问题时,凭销售凭证,用户可以选择:
    a. 前往购买产品经销商处,要求全额退款。
    b. 前往购买产品经销商处,更换同型号全新包装的产品。
    c. 前往购买产品经销商处进行维修。
  • 2. 消费者购买qant酷蚁产品12个月内发生产品质量问题时,凭销售凭证,用户可以选择:
    a. 前往购买产品经销商处,更换同型号全新包装的产品。
    b. 前往购买产品经销商处进行维修。
  • 3. 无经销商之销售凭证时,依产品出厂日定包换期限。
  • 4. 下列情况不实行包换:
    a. 人为因素造成的任何外壳刮伤、零件出现损毁、松脱或有被撞痕迹、输入不合适电压等。
    b. 已超过12个月有效服务或免费维修期限的。
    c. 产品所带附件如条形码及螺丝孔保护标签破损、缺失或经涂改、或与产品不符。
    d. 未按正常使用说明,维护。保管导致故障或损坏。
    e. 产品因承受过高、过急电压所致的损坏,不符合国家有关规定。
  • 5.联络方式:
    qant酷蚁售后服务承诺,实行全国联保,qant酷蚁各省级代理商及分公司有义务履行承诺
    qant酷蚁全国售后客服热线:4006699769